定點茶女於社區防災活動中重塑身份認同的社會再整合案例
- yu-girls

- 11月5日
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第一章 研究背景與問題意識
在台灣的都市社會中,定點茶產業長期存在於法律灰色地帶。《社會秩序維護法》修法雖在理論上開放性專區的可能性,但地方政府多數選擇「不設區」,導致性服務仍在非正式經濟中流動。定點茶女通常租用公寓、商辦或旅館房間從事交易活動,形成「半隱匿化」的城市存在。她們在經濟上依附於地方租屋市場,在生活上卻經常面臨社會排斥與污名。
然而,近年地方政府推動「社區防災」、「韌性城市」等政策,強調居民自主組織與相互協助。這樣的政策空間無意間打開了社會邊緣群體重返公共場域的契機。部分茶店女於社區活動中展現協作能力與關懷行動,進而重塑外界對她們的印象。
因此,本研究欲回答以下三個核心問題:
定點茶女如何在社區防災活動中被納入公共參與?
她們如何藉由此參與過程重建社會身份與社區信任?
此現象對地方治理與定點茶產業政策有何啟示?
第二章 理論架構與研究方法
一、理論架構
本研究主要依據以下三個理論向度:
污名管理理論(Stigma Management)
高夫曼(Erving Goffman, 1963)指出,社會對「偏離角色」個體所加的污名,會導致其自我呈現受限。性工作者的身份常被視為「不道德」、「危險」或「非法」。然而,透過公共參與行動,她們有機會進行「印象修復」(impression repair),重新定義自我。
社區社會資本理論(Social Capital)
普特南(Putnam, 1993)認為社區凝聚力來自於「互信、規範與網絡」。當茶女在防災活動中與鄰里互動,即在累積社會資本,打破原有隔閡。
公民再入理論(Re-entry of Citizenship)
根據馬歇爾(T.H. Marshall)公民權三部曲(公民權、政治權、社會權),性工作者的再整合可視為「社會權」層面的回歸,象徵她們重新被納入公共利益與責任體系。

二、研究方法
本文採用質性研究取向,資料來源包括:
參與觀察:2023–2024年間北部某老舊社區三次防災演練觀察筆記。
深度訪談:共訪談6位定點茶女、2位社區幹部及1位社會局防災承辦人。
次級資料:地方政府社區防災手冊、媒體報導與研究文獻。
透過文本分析與主題歸納法,分析茶女在防災場域中的互動與身份轉化脈絡。
第三章 社會排斥的結構基礎
定點茶女的社會排斥有三重結構來源:
法律模糊性:性交易雖非明文禁止,但執法機構多以治安、公共道德為名進行取締,導致從業者長期處於「非正式但被監控」的狀態。
空間隔離:茶店多隱身於公寓或小巷,居民因資訊不對稱而產生恐懼與排拒。
道德話語:媒體與宗教團體的負面敘事鞏固了「性工作者=問題人口」的形象。
這樣的結構讓茶女難以被社區納入「公共安全」討論。然而,當防災政策強調「人人有責」時,她們首次有機會以公民身分介入。
第四章 案例分析:防災演練的社會轉折
一、事件起源
2023年5月,某北部舊社區舉辦地震防災演練,社區發展協會因人力不足而公開招募志工。兩位居住於同棟大樓的茶女報名擔任物資搬運組與急救組。
起初,社區幹部並未意識其職業背景,但在活動前準備過程中,有鄰居認出她們曾出入「可疑住處」,引起小規模議論。社區理事長以「不分職業,大家都是居民」為由,堅持維持參與。
二、互動與改變
活動當日,茶女積極協助搬運、照顧長者與指引避難。部分居民開始主動寒暄、詢問生活近況。演練後,社區幹部決定頒發感謝狀。此舉象徵她們正式成為「可被認可的志工」。
在後續的颱風準備與防疫物資分配中,她們持續參與。幾位居民甚至邀請其加入社區群組,分享防災資訊。
一位茶女在訪談中表示:
「我以前覺得自己只能偷偷活著,沒想到社區有人會叫我名字、說謝謝。」
第五章 身份重塑的動力與限制
一、重塑動力:行動取代標籤
透過具體的「助人行動」,茶女得以以行為證明自身價值。這種行動性使污名理論中的「被動標籤承受者」轉化為「主動角色扮演者」。
她們展現了:
責任倫理:主動參與公共事務。
照護能力:展現女性特質的延伸,如協助弱勢與急救。
空間認同:從「外來者」轉為「本地居民」。
二、制度限制:匿名與暴露風險
儘管參與成功建立信任,但身份暴露仍是高風險。
志工資料上傳政府平台時,若使用真名,可能遭媒體追查。
社區幹部若洩漏消息,恐引發道德性討論或民意壓力。
因此,多數茶女以化名登錄,或由社會工作者代理身份。這反映出台灣在定點茶產業治理上的「雙重道德性」:鼓勵公民參與,卻不容許被污名職業完全現身。
第六章 社區互信的重建機制
社區互信的重建並非一蹴可幾,而是透過日常互動累積。觀察資料顯示:
「共同行動」產生情感共鳴
防災演練讓不同背景居民共同面對模擬危機,形成「共苦經驗」,使既有偏見鬆動。

「生活援助」深化關係
茶女主動協助長者送藥、幫忙搬水,建立互惠關係,這是社會資本積累的核心。
「象徵行為」的社會效應
當社區在年終會報中公開感謝所有志工(含她們)時,象徵性「納入」已發生,公民資格獲得部分恢復。
第七章 媒體敘事與公眾想像
媒體是再整合能否持續的重要因素。若報導以「茶女變志工」、「性工作者洗白」等聳動語言呈現,將再度造成次級污名。
理想的媒體敘事應:
強調「防災參與」而非「職業出身」。
呈現「社區多元共榮」的治理觀。
避免性化描繪與道德評價。
少數地方媒體已嘗試以「社區韌性」框架報導此類案例,顯示公共敘事正在轉向包容性治理。
第八章 比較分析:日本與香港經驗
在日本部分地區,如橫濱與大阪紅燈區,地方政府早已嘗試讓風俗業者參與防災訓練。其經驗顯示:
官方承認「業區亦屬城市空間」;
以防火、避難訓練為名,促進警民合作;
成功降低災時死亡率並改善警民互信。
香港亦曾推行「性工作者社區融入計畫」,由非政府組織協助從業者參與社區衛生宣導。此模式顯示,若制度設計得宜,定點茶產業從業者不僅不破壞治安,反而可強化社區互助網絡。
相較之下,台灣的挑戰在於道德治理仍主導政策想像,導致制度性支持不足。
第九章 政策分析與建議
根據前述研究與訪談,本文提出以下三項政策建議:
建立性別友善防災志工制度
政府應允許匿名登錄或以代號制保護特定群體身份,確保多元參與。
推動「包容型社區治理」教育
社區大學與發展協會可納入性別平等與去污名課程,讓居民理解性工作者的公民性。
強化跨部門合作機制
由社會局、消防局與婦女團體共同推動「弱勢婦女防災專案」,讓性工作者透過中介組織安全參與。
第十章 結論:從「邊界存在」到「公民共存」
定點茶女參與防災活動的經驗,不僅是社會包容的實踐,更是一場身份政治的翻轉。她們從城市陰影中的被動者,成為公共安全的協作者。
此案例說明:
公民資格並非固定於法律身份,而可由行動重新獲得。
社區再整合不僅是接納弱勢,更是重構「我們」的社會邏輯。
定點茶產業政策若欲去污名,須由地方治理層面開始,讓公共參與成為制度化管道。
最終,當防災警報響起時,社區中沒有人再問「她是做什麼的」,而只問「我們該怎麼一起行動」。這,正是社會再整合的真正意義。
參考文獻(擴充版)
Goffman, E. (1963). Stigma: Notes on the Management of Spoiled Identity. Prentice Hall.
Putnam, R. D. (1993). Making Democracy Work: Civic Traditions in Modern Italy. Princeton University Press.
Marshall, T. H. (1950). Citizenship and Social Class. Cambridge University Press.
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